Chao新聞客戶記者Yu Qianwei

一開(kāi)始，我只花了38元來(lái)體驗(yàn)它。慢慢地，三年后，累積消費(fèi)達(dá)到了420,000元。

最近，吳姨媽是一位72歲的杭州公民，他告訴《 Chao News and Reporters》，她已經(jīng)報(bào)告了這些信息（單擊此處以張貼以尋求幫助）。她覺(jué)得杭州“ hanqitang”健康中心正在以特殊價(jià)格的形式吸引流量，并促進(jìn)了隱藏的“高價(jià)健康項(xiàng)目”：“店員說(shuō)她使用了寶貴的藥物材料并產(chǎn)生了重大影響。它的成本超過(guò)100,000元。在一次治療中，我覺(jué)得它沒(méi)有提出宣傳的影響，所以我不建議這樣做。 （單擊此處查看投訴信息）

什么樣的醫(yī)療保健項(xiàng)目是如此昂貴？什么是所謂的珍貴藥品？

Yu Qianwei，一家保健商店，位于水晶城購(gòu)物中心二樓/照片

讀者尋求幫助：

經(jīng)過(guò)38元的經(jīng)驗(yàn)，我花了420,000元

我被欺騙了嗎？

2022年，這家商店的店員給了朱姨媽一張38元體驗(yàn)優(yōu)惠券。

朱姨媽去商店體驗(yàn)按摩項(xiàng)目后，她在商店的價(jià)格列表上連續(xù)??地做了腳水，推回手。最昂貴的一件物品約為1,000元。

“當(dāng)我更頻繁地進(jìn)入商店時(shí)，店員開(kāi)始向我出售隱藏的項(xiàng)目，說(shuō)這些產(chǎn)品使用了天花板級(jí)的'Pharmaco King'產(chǎn)品，這些產(chǎn)品非常昂貴?！?/p>

這種治療過(guò)程很昂貴，一次課程價(jià)值約10,000元。一些項(xiàng)目甚至需要六位數(shù)。 “店員一一分析了我的健康問(wèn)題。我認(rèn)為當(dāng)時(shí)這是準(zhǔn)確的，他們是如此的熱情，所以他們買了一些治療方法?！?/p>

消費(fèi)量從1,000元到10,000元不等。總共，朱姨媽在這家商店里花了約42萬(wàn)元人民幣，主要是用于便秘，心血管和腦血管護(hù)理的醫(yī)療保健項(xiàng)目。 “我不記得這個(gè)特定的名字了，以后我沒(méi)有這樣做，可能還剩幾千人民幣?！?/p>

在朱姨媽向記者提出的轉(zhuǎn)會(huì)記錄中，最大的金額在2023年4月28日近120,000元。

朱姨媽的部分轉(zhuǎn)移記錄的受訪者提供的照片

“我覺(jué)得這些治療方法實(shí)際上是通過(guò)將中藥涂在背部，然后將其應(yīng)用按摩來(lái)完成的?！苯衲昴瓿酰煲虌層?jì)劃與店員進(jìn)行談判，以返回由于她的不適而返回剩余的次數(shù)。但是，前臺(tái)工作人員告訴她，商店改變了老板，他們不承擔(dān)退款的責(zé)任，但他們可以給朱姨媽提供更多的醫(yī)療保健項(xiàng)目。

“從頭到尾，我從未顯示過(guò)該產(chǎn)品的中藥成分。為什么該項(xiàng)目如此昂貴？這是口頭上的。”朱姨媽懷疑她被欺騙了。

關(guān)于朱姨媽要求退款的要求，記者聯(lián)系了前負(fù)責(zé)商店的人Ren Yachao。他回答說(shuō)：“數(shù)百名客戶如何才能清楚地記住金額。當(dāng)商店轉(zhuǎn)移時(shí)，我負(fù)責(zé)卡退款問(wèn)題。由于以后的服務(wù)問(wèn)題而引起的客戶引起的糾紛全都在新老板的管理下?！?/p>

目前，這家商店的前臺(tái)店員否認(rèn)了這一說(shuō)法：“在重命名之前，將要求收取這筆錢的人?！?/p>

記者的秘密調(diào)查：

天花板上的“醫(yī)療王”必須付費(fèi)才能看到它

店員說(shuō)，有人在商店消耗數(shù)百萬(wàn)美元

3月21日，記者走進(jìn)了位于水晶城購(gòu)物中心二樓的“ Hanqi Hall”，作為消費(fèi)者。

收到前臺(tái)的店員建議記者首先花費(fèi)200元來(lái)體驗(yàn)十個(gè)特殊物品中的三個(gè)。之后，記者被帶到一個(gè)小于5平方米的密閉房間進(jìn)行腳浴按摩。

Yu Qianwei，腳水的房間，由

首先，前臺(tái)接待員來(lái)聊天，然后一位聲稱自己是技術(shù)主管的男雇員進(jìn)來(lái)開(kāi)始按摩。

在此過(guò)程中，他列出了他通過(guò)按下腳觀察到的記者的各種身體問(wèn)題：“有濕氣和冷空氣，頸椎問(wèn)題，不穩(wěn)定的血糖和不良的生殖腺體。” “您偶爾會(huì)遇到耳鳴，脫發(fā)，腰部和膝蓋疼痛嗎？”

他聲稱已從康復(fù)專業(yè)畢業(yè)，并在醫(yī)院工作。他在健康按摩方面擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)。他建議記者嘗試以更好的改進(jìn)來(lái)嘗試全身項(xiàng)目。 “我會(huì)做這樣的項(xiàng)目，讓您清除身體，將14個(gè)子午線推到您的身上，每瓶2,980元，并使用中藥去除潮濕。三個(gè)小時(shí)后，Qi和血液將無(wú)法阻止。”

他還說(shuō)，在這樣做之后，有許多客戶認(rèn)為“良好的結(jié)果”，有些客戶甚至在商店里花了100萬(wàn)元人民幣：“有很多人每筆交易的花費(fèi)超過(guò)10,000元，而20萬(wàn)至30萬(wàn)元人民幣。昨天，一個(gè)客戶花了29萬(wàn)元。

當(dāng)記者詢問(wèn)他是否可以查看效果比較圖表和產(chǎn)品成分時(shí)，另一方說(shuō)：“效果不好。可以完成業(yè)務(wù)嗎？消除潮濕和感冒的中藥都是在天花板水平上的寶貴藥物材料。需要立即調(diào)整它們。付款后，他們將在下次直接使用它們。”

腳按摩后，接待員再次進(jìn)來(lái)，并邀請(qǐng)記者花980元來(lái)體驗(yàn)上述子午線按摩條件。 “這是您今天第一次體驗(yàn)卡。如果下次沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)價(jià)格，則該藥物相當(dāng)于免費(fèi)，并且僅收取技術(shù)費(fèi)用?！?/p>

在記者的秘密調(diào)查中，商人從頭到尾都沒(méi)有提供有關(guān)該項(xiàng)目的任何小冊(cè)子介紹，價(jià)格標(biāo)簽狀態(tài)或產(chǎn)品樣式，而產(chǎn)品信息是口頭宣傳。

店員提供給記者Yu Qianwei/Photo的消費(fèi)憑證

這個(gè)“ hanqitang”的起源是什么？

地方監(jiān)管機(jī)構(gòu)：將啟動(dòng)調(diào)查

為記者開(kāi)展項(xiàng)目的店員說(shuō)，水晶城購(gòu)物中心的商店將于2021年開(kāi)業(yè)?！?Hanqitang”品牌是全國(guó)連鎖店。 “在東部三個(gè)省份有商店，北京，天津，上海，鄭安格和其他地方。我們的老板于1997年進(jìn)入美容市場(chǎng)，并向國(guó)家連鎖店開(kāi)設(shè)了不到100平方米的小商店。”

“我們處于金字塔形狀的管理模型中。大老板，區(qū)域總經(jīng)理，商店經(jīng)理和商店店員在各個(gè)級(jí)別上都管理它。合同通常是三年的。在商店工作三年后，我被任命離開(kāi)?！钡陠T透露，杭州的每家商店都是獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的，并且擁有不同的注冊(cè)公司，但它具有“ Hanqitang”。

在杭州，記者在Dianping上搜索了“ Hanqitang”，并表明有4家公司，其中兩家是經(jīng)營(yíng)的。

水晶城購(gòu)物中心“ Hanqitang”的商業(yè)實(shí)體成立于2021年，曾經(jīng)被任命為Hangzhou Gongshu區(qū)的Hanqitang Health and Health Center。目前，一位名為WU的高管是公司的實(shí)際控制股東。

在股東更改信息中，記者認(rèn)為，一位名為“ Ren Yachao”的高管曾擔(dān)任合法人員，執(zhí)行董事和公司總經(jīng)理。

當(dāng)記者掃描代碼支付200元時(shí)時(shí)，接收者表明，這是一個(gè)名為“ Shidan Beauty Salon，Wukang Street，Deqing”的機(jī)構(gòu)。操作員的名稱與名為Wu的合法人相同。因?yàn)樗茨芨鶕?jù)法規(guī)在2019年提交年度報(bào)告，所以他被塞廷縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局納入了異常運(yùn)營(yíng)名單。

記者轉(zhuǎn)移的屏幕截圖

在商店中發(fā)布的價(jià)格清單，另一方曾經(jīng)阻止記者以Yu Qianwei的商業(yè)秘密/照片為由拍照

對(duì)于朱姨媽的幾次大規(guī)模轉(zhuǎn)移養(yǎng)生館，接收者都是所有名為“ Yachao”的人，而不是公司機(jī)構(gòu)帳戶。

為什么消費(fèi)者稱之為“隱藏的項(xiàng)目”？

記者聯(lián)系了該公司的前股東Ren Yachao。

Ren Yachao解釋說(shuō)，該項(xiàng)目的高價(jià)在于勞動(dòng)力成本：“每次我去兩個(gè)人時(shí)，我都會(huì)做幾個(gè)小時(shí)。這些費(fèi)用很多。中藥套餐是一種輔助產(chǎn)品。付款后，您可以繼續(xù)滿足您的滿足，而不必限制次數(shù)的次數(shù)?！?/p>

關(guān)于轉(zhuǎn)讓問(wèn)題，他提到：“當(dāng)時(shí)注冊(cè)的個(gè)人企業(yè)主是所有前端運(yùn)營(yíng)。如果您想轉(zhuǎn)移商人，可以轉(zhuǎn)移商人，如果您想轉(zhuǎn)移個(gè)人，可以轉(zhuǎn)移個(gè)人?！?/p>

Ren Yachao說(shuō)，這家商店已于2023年轉(zhuǎn)移。“這是兩年前發(fā)生的，這些材料都丟失了。現(xiàn)在我不知道該如何經(jīng)營(yíng)商店?！?/p>

3月25日，記者遵循了Gongshu地區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局的工作人員，并再次去了涉及的商店。

應(yīng)Gongshu地區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督和行政局的工作人員的要求，店員拿出了他們用來(lái)展示的產(chǎn)品 - 一種是塑料盒中包含的中藥藥膏，另一個(gè)是精油和禮品盒中包含的其他產(chǎn)品。

在談?wù)摱▋r(jià)時(shí)，店員指出了商店中發(fā)布的價(jià)格表，并且不承認(rèn)客戶為200,000元或30萬(wàn)元人民幣充電了。 “每次花費(fèi)數(shù)百元，治療過(guò)程為12次，約8,000元。”

記者再次指出，在秘密調(diào)查的那天，做足夠的按摩的店員曾經(jīng)促進(jìn)了10,000元子午線按摩的事件。另一方說(shuō)：“我沒(méi)有為您寫下來(lái)。只有當(dāng)我食用時(shí)，我才會(huì)為您匹配。如果我不消費(fèi)，我無(wú)權(quán)向您展示?！?/p>

Gongshu地區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督和行政局的工作人員指出，商店和消費(fèi)者簽署的服務(wù)協(xié)議沒(méi)有規(guī)定違反合同責(zé)任，并且有不合理的資金。

工作人員說(shuō)，將糾正和調(diào)查此事。 “如果消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)商店夸大了宣傳并引起了消費(fèi)養(yǎng)生館，請(qǐng)及時(shí)報(bào)告，我們將根據(jù)法律處理。”