Chao新聞客戶記者Yu Qianwei
一開(kāi)始,我只花了38元來(lái)體驗(yàn)它。慢慢地,三年后,累積消費(fèi)達(dá)到了420,000元。
最近,吳姨媽是一位72歲的杭州公民,他告訴《 Chao News and Reporters》,她已經(jīng)報(bào)告了這些信息(單擊此處以張貼以尋求幫助)。她覺(jué)得杭州“ hanqitang”健康中心正在以特殊價(jià)格的形式吸引流量,并促進(jìn)了隱藏的“高價(jià)健康項(xiàng)目”:“店員說(shuō)她使用了寶貴的藥物材料并產(chǎn)生了重大影響。它的成本超過(guò)100,000元。在一次治療中,我覺(jué)得它沒(méi)有提出宣傳的影響,所以我不建議這樣做。 (單擊此處查看投訴信息)
什么樣的醫(yī)療保健項(xiàng)目是如此昂貴?什么是所謂的珍貴藥品?

Yu Qianwei,一家保健商店,位于水晶城購(gòu)物中心二樓/照片
讀者尋求幫助:
經(jīng)過(guò)38元的經(jīng)驗(yàn),我花了420,000元
我被欺騙了嗎?
2022年,這家商店的店員給了朱姨媽一張38元體驗(yàn)優(yōu)惠券。

朱姨媽去商店體驗(yàn)按摩項(xiàng)目后,她在商店的價(jià)格列表上連續(xù)??地做了腳水,推回手。最昂貴的一件物品約為1,000元。
“當(dāng)我更頻繁地進(jìn)入商店時(shí),店員開(kāi)始向我出售隱藏的項(xiàng)目,說(shuō)這些產(chǎn)品使用了天花板級(jí)的'Pharmaco King'產(chǎn)品,這些產(chǎn)品非常昂貴?!?/p>
這種治療過(guò)程很昂貴,一次課程價(jià)值約10,000元。一些項(xiàng)目甚至需要六位數(shù)。 “店員一一分析了我的健康問(wèn)題。我認(rèn)為當(dāng)時(shí)這是準(zhǔn)確的,他們是如此的熱情,所以他們買了一些治療方法?!?/p>
消費(fèi)量從1,000元到10,000元不等。總共,朱姨媽在這家商店里花了約42萬(wàn)元人民幣,主要是用于便秘,心血管和腦血管護(hù)理的醫(yī)療保健項(xiàng)目。 “我不記得這個(gè)特定的名字了,以后我沒(méi)有這樣做,可能還剩幾千人民幣?!?/p>
在朱姨媽向記者提出的轉(zhuǎn)會(huì)記錄中,最大的金額在2023年4月28日近120,000元。

朱姨媽的部分轉(zhuǎn)移記錄的受訪者提供的照片
“我覺(jué)得這些治療方法實(shí)際上是通過(guò)將中藥涂在背部,然后將其應(yīng)用按摩來(lái)完成的?!苯衲昴瓿酰煲虌層?jì)劃與店員進(jìn)行談判,以返回由于她的不適而返回剩余的次數(shù)。但是,前臺(tái)工作人員告訴她,商店改變了老板,他們不承擔(dān)退款的責(zé)任,但他們可以給朱姨媽提供更多的醫(yī)療保健項(xiàng)目。
“從頭到尾,我從未顯示過(guò)該產(chǎn)品的中藥成分。為什么該項(xiàng)目如此昂貴?這是口頭上的。”朱姨媽懷疑她被欺騙了。
關(guān)于朱姨媽要求退款的要求,記者聯(lián)系了前負(fù)責(zé)商店的人Ren Yachao。他回答說(shuō):“數(shù)百名客戶如何才能清楚地記住金額。當(dāng)商店轉(zhuǎn)移時(shí),我負(fù)責(zé)卡退款問(wèn)題。由于以后的服務(wù)問(wèn)題而引起的客戶引起的糾紛全都在新老板的管理下?!?/p>

目前,這家商店的前臺(tái)店員否認(rèn)了這一說(shuō)法:“在重命名之前,將要求收取這筆錢的人?!?/p>
記者的秘密調(diào)查:
天花板上的“醫(yī)療王”必須付費(fèi)才能看到它
店員說(shuō),有人在商店消耗數(shù)百萬(wàn)美元
3月21日,記者走進(jìn)了位于水晶城購(gòu)物中心二樓的“ Hanqi Hall”,作為消費(fèi)者。
收到前臺(tái)的店員建議記者首先花費(fèi)200元來(lái)體驗(yàn)十個(gè)特殊物品中的三個(gè)。之后,記者被帶到一個(gè)小于5平方米的密閉房間進(jìn)行腳浴按摩。

Yu Qianwei,腳水的房間,由
首先,前臺(tái)接待員來(lái)聊天,然后一位聲稱自己是技術(shù)主管的男雇員進(jìn)來(lái)開(kāi)始按摩。
在此過(guò)程中,他列出了他通過(guò)按下腳觀察到的記者的各種身體問(wèn)題:“有濕氣和冷空氣,頸椎問(wèn)題,不穩(wěn)定的血糖和不良的生殖腺體。” “您偶爾會(huì)遇到耳鳴,脫發(fā),腰部和膝蓋疼痛嗎?”
他聲稱已從康復(fù)專業(yè)畢業(yè),并在醫(yī)院工作。他在健康按摩方面擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)。他建議記者嘗試以更好的改進(jìn)來(lái)嘗試全身項(xiàng)目。 “我會(huì)做這樣的項(xiàng)目,讓您清除身體,將14個(gè)子午線推到您的身上,每瓶2,980元,并使用中藥去除潮濕。三個(gè)小時(shí)后,Qi和血液將無(wú)法阻止。”

他還說(shuō),在這樣做之后,有許多客戶認(rèn)為“良好的結(jié)果”,有些客戶甚至在商店里花了100萬(wàn)元人民幣:“有很多人每筆交易的花費(fèi)超過(guò)10,000元,而20萬(wàn)至30萬(wàn)元人民幣。昨天,一個(gè)客戶花了29萬(wàn)元。
當(dāng)記者詢問(wèn)他是否可以查看效果比較圖表和產(chǎn)品成分時(shí),另一方說(shuō):“效果不好。可以完成業(yè)務(wù)嗎?消除潮濕和感冒的中藥都是在天花板水平上的寶貴藥物材料。需要立即調(diào)整它們。付款后,他們將在下次直接使用它們。”
腳按摩后,接待員再次進(jìn)來(lái),并邀請(qǐng)記者花980元來(lái)體驗(yàn)上述子午線按摩條件。 “這是您今天第一次體驗(yàn)卡。如果下次沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)價(jià)格,則該藥物相當(dāng)于免費(fèi),并且僅收取技術(shù)費(fèi)用?!?/p>
在記者的秘密調(diào)查中,商人從頭到尾都沒(méi)有提供有關(guān)該項(xiàng)目的任何小冊(cè)子介紹,價(jià)格標(biāo)簽狀態(tài)或產(chǎn)品樣式,而產(chǎn)品信息是口頭宣傳。

店員提供給記者Yu Qianwei/Photo的消費(fèi)憑證
這個(gè)“ hanqitang”的起源是什么?
地方監(jiān)管機(jī)構(gòu):將啟動(dòng)調(diào)查
為記者開(kāi)展項(xiàng)目的店員說(shuō),水晶城購(gòu)物中心的商店將于2021年開(kāi)業(yè)?!?Hanqitang”品牌是全國(guó)連鎖店。 “在東部三個(gè)省份有商店,北京,天津,上海,鄭安格和其他地方。我們的老板于1997年進(jìn)入美容市場(chǎng),并向國(guó)家連鎖店開(kāi)設(shè)了不到100平方米的小商店。”
“我們處于金字塔形狀的管理模型中。大老板,區(qū)域總經(jīng)理,商店經(jīng)理和商店店員在各個(gè)級(jí)別上都管理它。合同通常是三年的。在商店工作三年后,我被任命離開(kāi)?!钡陠T透露,杭州的每家商店都是獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的,并且擁有不同的注冊(cè)公司,但它具有“ Hanqitang”。
在杭州,記者在Dianping上搜索了“ Hanqitang”,并表明有4家公司,其中兩家是經(jīng)營(yíng)的。

水晶城購(gòu)物中心“ Hanqitang”的商業(yè)實(shí)體成立于2021年,曾經(jīng)被任命為Hangzhou Gongshu區(qū)的Hanqitang Health and Health Center。目前,一位名為WU的高管是公司的實(shí)際控制股東。
在股東更改信息中,記者認(rèn)為,一位名為“ Ren Yachao”的高管曾擔(dān)任合法人員,執(zhí)行董事和公司總經(jīng)理。
當(dāng)記者掃描代碼支付200元時(shí)時(shí),接收者表明,這是一個(gè)名為“ Shidan Beauty Salon,Wukang Street,Deqing”的機(jī)構(gòu)。操作員的名稱與名為Wu的合法人相同。因?yàn)樗茨芨鶕?jù)法規(guī)在2019年提交年度報(bào)告,所以他被塞廷縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局納入了異常運(yùn)營(yíng)名單。

記者轉(zhuǎn)移的屏幕截圖
在商店中發(fā)布的價(jià)格清單,另一方曾經(jīng)阻止記者以Yu Qianwei的商業(yè)秘密/照片為由拍照
對(duì)于朱姨媽的幾次大規(guī)模轉(zhuǎn)移養(yǎng)生館,接收者都是所有名為“ Yachao”的人,而不是公司機(jī)構(gòu)帳戶。
為什么消費(fèi)者稱之為“隱藏的項(xiàng)目”?
記者聯(lián)系了該公司的前股東Ren Yachao。
Ren Yachao解釋說(shuō),該項(xiàng)目的高價(jià)在于勞動(dòng)力成本:“每次我去兩個(gè)人時(shí),我都會(huì)做幾個(gè)小時(shí)。這些費(fèi)用很多。中藥套餐是一種輔助產(chǎn)品。付款后,您可以繼續(xù)滿足您的滿足,而不必限制次數(shù)的次數(shù)?!?/p>

關(guān)于轉(zhuǎn)讓問(wèn)題,他提到:“當(dāng)時(shí)注冊(cè)的個(gè)人企業(yè)主是所有前端運(yùn)營(yíng)。如果您想轉(zhuǎn)移商人,可以轉(zhuǎn)移商人,如果您想轉(zhuǎn)移個(gè)人,可以轉(zhuǎn)移個(gè)人?!?/p>
Ren Yachao說(shuō),這家商店已于2023年轉(zhuǎn)移。“這是兩年前發(fā)生的,這些材料都丟失了。現(xiàn)在我不知道該如何經(jīng)營(yíng)商店?!?/p>
3月25日,記者遵循了Gongshu地區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局的工作人員,并再次去了涉及的商店。
應(yīng)Gongshu地區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督和行政局的工作人員的要求,店員拿出了他們用來(lái)展示的產(chǎn)品 - 一種是塑料盒中包含的中藥藥膏,另一個(gè)是精油和禮品盒中包含的其他產(chǎn)品。
在談?wù)摱▋r(jià)時(shí),店員指出了商店中發(fā)布的價(jià)格表,并且不承認(rèn)客戶為200,000元或30萬(wàn)元人民幣充電了。 “每次花費(fèi)數(shù)百元,治療過(guò)程為12次,約8,000元。”
記者再次指出,在秘密調(diào)查的那天,做足夠的按摩的店員曾經(jīng)促進(jìn)了10,000元子午線按摩的事件。另一方說(shuō):“我沒(méi)有為您寫下來(lái)。只有當(dāng)我食用時(shí),我才會(huì)為您匹配。如果我不消費(fèi),我無(wú)權(quán)向您展示?!?/p>
Gongshu地區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督和行政局的工作人員指出,商店和消費(fèi)者簽署的服務(wù)協(xié)議沒(méi)有規(guī)定違反合同責(zé)任,并且有不合理的資金。
工作人員說(shuō),將糾正和調(diào)查此事。 “如果消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)商店夸大了宣傳并引起了消費(fèi)養(yǎng)生館,請(qǐng)及時(shí)報(bào)告,我們將根據(jù)法律處理。”