網絡營銷管理系統有什么功能

1、網絡品牌。網絡營銷的重要任務之一就是在互聯網上建立并推廣企業的品牌，以及讓企業的網下品牌在網上得以延伸和拓展。

2、網站推廣。網站推廣是網絡營銷最基本的職能之一，是網絡營銷的基礎工作。

3、信息發布。網站是一種信息載體，通過網站發布信息是網絡營銷的主要方法之一，也是網絡營銷的基本職能。

4、銷售促進。大部分網絡營銷方法都與直接或間接促進銷售有關，但促進銷售并不限于促進網上銷售，事實上，網絡營銷在很多情況下對于促進網下銷售十分有價值。

5、網上銷售。網上銷售渠道建設也不限于網站本身，還包括建立在綜合電子商務平臺上的網上商店，以及與其他電子商務網站不同形式的合作等。

6、顧客服務。互聯網提供了方便的在線顧客服務手段，從形式最簡單的FAQ，到郵件列表等各種即時信息服務，顧客服務質量對于網絡營銷效果具有重要影響。

7、顧客關系。良好的顧客關系是網絡營銷取得成效的必要條件，通過網站的交互性、顧客參與等方式在開展顧客服務的同時，也增進了顧客關系。

8、網上調研。網上調研不僅為制定網絡營銷策略提供支持，也是整個市場研究活動的輔助手段之一。