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12306退款沒有到賬怎么辦
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1. 查看退款狀態：登錄12306網站或App，進入“候補/退票”選項，選擇已退票訂單，查看退款狀態，了解具體退款情況。
2. 查詢銀行賬戶：如果已經退款，但是未到賬，需要查詢你在購票時所填寫的銀行賬戶，確認是否填寫正確或最新的銀行卡信息。
3. 聯系客服：如果已經等待較長時間仍未收到退款，請嘗試聯系鐵路客服進行咨詢。同時也可以在鐵路12306網站上提交相關退款問題，尋求客服的幫助。
4. 信用卡退款：如果你是使用信用卡進行支付購票的，可能需要等待2-3個工作日才能看到退款入賬，需要耐心等待。
總之，如果錢沒到賬需要第一時間查詢退款狀態，確認自己銀行卡信息是否填寫正確，如果長時間未到賬可以聯系客服進行咨詢，得到具體指導。
