1、重新拔插接頭

將鼠標與電腦主機連接的插頭重新拔插一次，若沒有恢復則重新啟動電腦查看是否解決。

2、查殺病毒

一些惡意病毒可能導致了鼠標出現異常的情況，此時開啟殺毒軟件進行電腦的全面查殺。

3、檢查驅動程序

右擊計算機圖標，選擇“管理”，在打開的“計算機管理”窗口中切換到“設備管理器”界面，查看鼠標驅動程序軟件是否正常，若圖標上出現感嘆號則出現驅動故障，只需更新驅動即可。

4、鼠標連接其他計算機

將鼠標從當前計算機拔下，然后連接到其他計算機查看是否正常顯示鼠標，若沒顯示則鼠標本身出現硬件異常，只需更換鼠標即可。

5、更換COM接口

可能存在COM接口出現異常，將鼠標接口從其他COM接口中拔出，然后連接其他COM接口查看是否出現異常。

6、主板故障

經檢測后，若鼠標沒有出現故障，則將其他正常使用的鼠標連接到此計算機主機上，然后關機重啟，開機后若故障仍然出現，則可能是主板有問題啦，只需送修即可。