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一、握手
1、握手時力度要適；
2、握手的時間要把握好，在心里默數1,2,3,4,5后再送開手。
二、迎接禮儀
1、要先介紹最高領導，然后依次介紹；
2、要把男士介紹給女士；
3、介紹的時候要謙虛謹慎，注意對方的年齡和職位；
4、飛機場接人時，要拿行李，安排住宿。
三、接待禮儀
1、引導，要走在客人前面；
2、要讓客人走樓梯的內側，主人走外側，所謂內側是繞著中心的一側；
3、接待對方要做到“三到”：眼到，口到，意到。
四、商務接待的禁忌
1、接待來賓時，不要斜視對方，目光中不要有意無意流露出蔑視或敵意；
2、接待來賓時，不要使用對方不懂得語言或話語；
3、接待來賓時，舉止不要過于隨便或拘謹。
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