電信寬帶在欠費情況下不可以報停,必須先把費用繳清才可以報停。
其次,如果在協議期內的電信產品,不能辦理停機、過戶及銷戶手續,否則違約,需要交納違約金后才能辦理,建議協議期到期后辦理。
電信寬帶報停:
1、暫時將該上網帳號停掉隨時可以開通的,而報停是指消戶,或是叫拆機,說明徹底不需要寬帶。
2、將寬帶消戶,必須帶好上網設備和寬帶戶主身份證原件。
3、這樣才能辦理拆機業務,而停機保號只要交清欠費帶好寬帶戶主身份證原件就能辦理了。
4、當然,各地寬帶業務有所不同,這得看你當初報裝時的協議內容。例如有些地方是開戶免開戶費且送上網設備,但必須用夠一段時間。
5、如果提前拆機則需要支付上述費用。而有些則是收開戶費但上網設備是借用,如拆機則只需要退回上網設備。