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首先檢查安全模式是否正常,正常則系統(tǒng)問題,可嘗試重啟電腦;若安全模式不正常則屬于鍵盤問題,可以嘗試更換鍵盤或者暫時(shí)使用電腦軟鍵盤;另外不排除主板問題,因?yàn)殒I盤插在主板上,所以可以查看主板是否有問題,連接處是否松動;還可檢測是否是軟件系統(tǒng)問題,若是系統(tǒng)程序丟失,可交送售后檢修。
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