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科技
渠道管理員的作用：八員定位。1、當好渠道的拓展員：四個方面強化渠道建設，全面梳理對手渠道，合理規劃布局；
2、當好營銷員：理清區域化渠道營銷運作思路如何調研及解析區域市場特質，依據區域市場特質，擬定方案執行策略；
3、當好服務檢查和指導員：服務檢查的日常管理技巧以及渠道拜訪路線設計；
4、當好信息收集和分析員：渠道督導應關注的市場信息內容和片區市場重點分析的內容；
5、當好宣傳員：以客戶為中心的思維，分析顧客購買模式，將人流變為顧戶流的宣傳促銷技巧；
6、當好渠道的培訓員：渠道管理員現場教練的關鍵，渠道商培訓后的跟進和移動公司渠道政策、業務知識的解讀技巧；
7、當好投訴處理員：了解影響服務品質的六大短板和投訴產生的原因；
8、當好渠道的客情維護員：了解渠道代理商，掌控維系渠道客情關系的六個維度，與四種色彩性格的代理商做朋友。
