12315投訴閑魚最狠的方法

閑魚是國內(nèi)最大的二手交易平臺，每天都有無數(shù)用戶在閑魚上面購買心儀的產(chǎn)品，不過也有部分用戶在閑魚上面遇到不良商家或者購買到假貨的。閑魚怎么投訴維權(quán)呢？打12315有用嗎？下面分享12315投訴閑魚最狠的方法，有需要進(jìn)行投訴的用戶可以了解下。

12315投訴閑魚最狠的方法

方式一：撥打“12315”消費(fèi)者服務(wù)熱線

撥通電話后，工作人員會提示你說出投訴舉報(bào)所需的內(nèi)容，你只需根據(jù)提示如實(shí)回答問題，并說明你想投訴的事實(shí)及理由即可，當(dāng)12315受理了消費(fèi)者的舉報(bào)或是投訴后，一般會先讓雙方進(jìn)行溝通調(diào)解，若是調(diào)解無果便上報(bào)給工商行政管理處理；

方式二：通過“全國12315平臺”投訴

12315也提供網(wǎng)站申訴的方式，在“全國12315平臺”上登錄，仔細(xì)閱讀投訴須知，閱讀完畢后點(diǎn)擊【同意】，再選擇投訴單位，輸入企業(yè)名稱、統(tǒng)一社會信用代碼或注冊號進(jìn)行搜索，最后填寫消費(fèi)者信息與業(yè)務(wù)信息后，檢查無誤便可提交投訴；

方式三：通過“12315”微信小程序投訴

1、進(jìn)入微信，搜索“12315”，選擇關(guān)注12315微信公眾號；

2、關(guān)注后選擇【發(fā)消息】，進(jìn)入聊天主頁面后選擇左下角【投訴舉報(bào)】-【我要投訴】；

3、進(jìn)入頁面后需等待五秒，后點(diǎn)擊【同意】；

4、再選擇省份，并輸入你要投訴的企業(yè)名稱或統(tǒng)一社會信用代碼，然后點(diǎn)擊【選擇企業(yè)】，核對企業(yè)信息無誤后，選擇【確認(rèn)】；

5、最后根據(jù)指引填寫你所要投訴的內(nèi)容，選擇【提交】即可完成投訴。

溫馨提醒

如果選擇網(wǎng)上交易，消費(fèi)者應(yīng)盡量獲取購物憑證，保留交易協(xié)議等相關(guān)證據(jù)，賣家在發(fā)貨前應(yīng)盡量保留商品完好照片和發(fā)貨憑證。如有情況，應(yīng)及時(shí)向有關(guān)部門投訴，維護(hù)自己的權(quán)利和合法權(quán)益。

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