1、要不斷告訴自己自己做的產(chǎn)品是最好的,樹立起強大的產(chǎn)品自信。
2、在向客戶介紹時要先明白客戶的需要,例如他的發(fā)質(zhì)怎么樣,是否存在過油、頭屑還是頭發(fā)太干易開叉的問題,這些先要通過自己的觀察初步了解,然后再和客戶溝通,進一步確定他們的需要,針對需要推薦產(chǎn)品。
3、記住一點:低級的銷售員賣的是產(chǎn)品,中級的銷售員賣的是需要,高級的銷售員賣的是感覺。了解產(chǎn)品知識很重要,要能說清原理,讓人一聽就覺得這產(chǎn)品好。
4、語速不難太快,如果不能達到可通過對著鏡子念報紙來鍛煉。說話時要看著對方眼睛與鼻子中間的位置,讓人感覺到你的誠意,并要面帶微笑。