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科技
1、檢查是否設(shè)置關(guān)閉所有聲音選項(xiàng)，功能表，設(shè)定，輔助功能關(guān)閉所有聲音，取消對勾；
2、檢查是否揚(yáng)聲器無聲，撥打電話測試聽筒和送話是否正常，若通話測試正常揚(yáng)聲器故障可能性較大，建議送修，使用原裝耳機(jī)測試播放音樂是否正常，若使用耳機(jī)正常，揚(yáng)聲器故障可能性較大，建議送修；
3、排除軟件沖突引起，備份好手機(jī)數(shù)據(jù)恢復(fù)出廠設(shè)定。
