北京城惠保怎么理賠

1、報(bào)案：發(fā)生保險(xiǎn)事故后，參保人需要在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)案，可前往“泰康在線保險(xiǎn)服務(wù)”公眾號(hào)理賠或撥打客服熱線40007-95522報(bào)案。

2、準(zhǔn)備材料：參保人通常需要準(zhǔn)備理賠申請(qǐng)書(shū)、有效身份證件、銀行儲(chǔ)蓄卡、醫(yī)藥費(fèi)發(fā)票、費(fèi)用清單、處方、病歷、診斷證明、檢查報(bào)告、出院小結(jié)等，拍照后發(fā)送至[email protected]。

3、等待結(jié)案：保險(xiǎn)公司一般會(huì)在7日內(nèi)通知參保人理賠結(jié)果。理賠中如存在疑問(wèn)，也可以聯(lián)系360保險(xiǎn)在線客服進(jìn)行咨詢。