品質(zhì)的特性

品質(zhì)有以下六大特性。功能：產(chǎn)品能夠解決某些生活需求。特點(diǎn)：較低的不良率，是指生產(chǎn)上的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)是否達(dá)到。可信賴度：每次買到產(chǎn)品其品質(zhì)是否具有一致性，尤其是電子產(chǎn)品。耐用度：是指產(chǎn)品可以使用的年限。服務(wù)度：是指銷售產(chǎn)品時(shí)，服務(wù)優(yōu)劣的程度。高品質(zhì)的外觀：?jiǎn)渭儚耐庥^上看，是否具有高品質(zhì)的感覺(jué)。